“Somos caçadores de corações e devemos ter ideia do que a pessoa transmite, da sua atitude, da sua linguagem corporal. Isso tem impacto na qualidade das partidas.” (Foto: 123RF)
Na série semanal de outono A FAVOR OU CONTRA O TELETRABALHO, Ofertas apresenta as melhores práticas de ambos os campos, a fim de mobilizar seus funcionários para sua posição e fazer a organização prosperar. Acompanhe o debate!
Quem: Joana Pagamento
Negócios: Interlúdio
Setor: agência de encontros
1 a 10 funcionários
Qual fórmula foi adotada?
Somente presencial
Diga-nos onde os funcionários costumam trabalhar:
Os funcionários trabalham no escritório localizado em Outremont [à Montréal].
Esta era a fórmula aplicada antes de fevereiro de 2020?
Sim. Durante a pandemia, foi impossível trazer clientes para o escritório. Trabalhamos no Zoom. Mas assim que as medidas sanitárias foram suspensas, encontramos todos no escritório. Muitas vezes parecemos melhor pessoalmente do que na tela.
Por que você escolheu esta fórmula?
É importante para nós trabalharmos em equipe e estarmos no local para atender nossos clientes. Trabalhamos com arquivos confidenciais em papel que não podem ser retirados do escritório. Não são os algoritmos que fazem as combinações para nós, são as pessoas.
Somos caçadores de corações e devemos ter ideia do que a pessoa transmite, da sua atitude, da sua linguagem corporal. Isso tem impacto na qualidade das partidas.
Quais são os fatores, políticas e disposições que fazem esta fórmula funcionar para o seu negócio?
Nós nos privamos de muitas coisas quando não estamos no escritório. Somos seis e jogamos cerca de 80 partidas por semana. É um trabalho muito estressante, nossos clientes pagam muito dinheiro (a partir de US$ 3.000). Ajudamos uns aos outros no escritório, somos como uma família. Isso faz parte dos valores da empresa. A sinergia presencial não pode ser substituída.
Nos próximos meses, a organização do trabalho mudará?
Não. Mas estamos recrutando no momento e o presencial é um obstáculo. As pessoas preferem trabalhar em casa. Para mim, isso não é possível.
Qual a sua posição relativamente ao teletrabalho, ao trabalho presencial e ao trabalho híbrido?
Não entendo pessoas que querem trabalhar em casa. Tive a sorte de ter duas carreiras extraordinárias. Fui gerente geral da Bolsa de Valores de Montreal durante 20 anos e, sem a presença dos meus colegas, não teria tido todo o prazer que tive.
Acho importante levantar de manhã, vestir-se bem e ir trabalhar. Devo ser um dinossauro.