A Samsung está tendo problemas com seu aplicativo Galaxy Wearable, que é importante para o ecossistema Wear OS. Relatórios indicam que usuários de smartphones Pixel estão com dificuldades para acessar o aplicativo necessário para conectar os smartwatches da Samsung a dispositivos Android. Vários usuários relataram problemas com dispositivos Pixel e Relógio Galáxia (via Polícia Android).
O problema específico envolve a impossibilidade de acessar o aplicativo Galaxy Wearable e dificuldades no gerenciamento de Galaxy Watches. Além disso, o relógio foi desemparelhado dos Pixels e teimosamente resistiu à reconexão.
Parece que o Galaxy Watch 4, 5 e os modelos mais recentes foram afetados, indicando um problema potencialmente generalizado. 9to5Google também descobriu problemas semelhantes que afetam alguns telefones Galaxy, mas a extensão do problema parece limitada no momento.
Vários usuários propuseram possíveis soluções, como ajustar a data para 31 de dezembro de 2023, para ter acesso ao aplicativo. No entanto, a viabilidade desta solução permanece incerta ou mesmo se o utilizador que propôs esta solução encontrou o problema após a recente atualização de janeiro de 2024.
Nem a Samsung nem o Google reconheceram o problema ainda, por isso não está totalmente claro quando uma solução será lançada. Se a atualização do Pixel de janeiro for a culpada, é possível que a solução seja incluída em uma próxima atualização para telefones Pixel. No entanto, a Samsung pode facilmente acelerar o processo lançando uma nova versão do aplicativo Galaxy Wearable que inclui a correção necessária. À medida que os usuários aguardam ansiosamente uma resolução, a situação destaca as complexidades envolvidas no ecossistema do sistema operacional Android-Wear.