De acordo com um representante da T-Mobile informado em reunião recente, qualquer serviço que a equipe CARE da T-Mobile possa fazer por telefone em breve será atendido pessoalmente em uma loja Experience. O objetivo é fornecer um atendimento mais ágil para evitar que os clientes migrem para outras operadoras.
Para aqueles assinantes T móvel que não têm paciência para aguardar atendimento por telefone ou mensagens, uma visita à loja Experience pode ser a maneira mais fácil de resolver problemas com dispositivos, serviços, conta ou fatura.
Loja de assinaturas T-Mobile
Além das lojas Experience, a T-Mobile também possui:
- Lojas de bairro que oferecem uma mistura dos produtos e serviços mais populares da empresa em um local de varejo conhecido por sua conveniência e serviços.
- Lojas expressas com a marca Metro por T móvel, onde é possível comprar dispositivos para assinantes pré-pagos e dispositivos selecionados para planos pós-pagos.
- Lojas exclusivas com experiências sem operadora, como lançamentos de novos produtos e mais.