O que você precisa saber
- Recentemente, a Apple alterou as regras da App Store em dispositivos iOS para cumprir as novas regras da UE em plataformas digitais.
- Microsoft, Spotify, Epic Games e outros consideraram as novas políticas um retrocesso.
- A Microsoft pretende abrir uma loja de jogos móveis em iOS e Android, apesar dos bloqueios anticompetitivos da Apple no Xbox Game Pass.
As novas regras da App Store da Apple, concebidas para cumprir a nova legislação europeia, estão sob ataque, à medida que a empresa procura lucrar com cláusulas mal formuladas da Lei dos Mercados Digitais.
A Apple e outras foram designadas como empresas “gatekeepers”, o que as sujeita a regras concebidas, em teoria, para promover a concorrência nas plataformas digitais. No entanto, a Apple conseguiu contornar a maior parte das novas regras, impondo um novo imposto aos desenvolvedores que optam por existir em lojas de terceiros.
As novas regras da UE estão essencialmente forçando a Apple a se abrir para carregamento lateral e lojas de terceiros, de forma semelhante a plataformas como o Windows 11. No Windows 11, você, eu ou qualquer pessoa podemos criar e vender aplicativos sem ter que pagar uma taxa para a Microsoft. O mesmo se aplica ao Android, no entanto, o Google não facilita exatamente a visibilidade de aplicativos e serviços de terceiros, pois controla agressivamente aplicativos e serviços padrão em sua plataforma. A UE já forçou o Google a adicionar uma opção de mecanismo de busca ao configurar um novo telefone no Android, mas estamos muito longe de educar os usuários sobre o fato de que lojas de terceiros podem existir, como a Galaxy Store em telefones Samsung.
A Apple é um campo de batalha diferente. A Apple bloqueia serviços como Xbox Game Pass e NVIDIA GeForce Now, pois eles teriam que competir mais diretamente pelo dinheiro dos usuários, se pudessem escolher onde jogar em suas plataformas. A Microsoft espera expandir sua própria loja de aplicativos e jogos móveis de terceiros em iOS e Android, e conta com a Comissão Europeia para ajudar a abrir dispositivos iOS para esse fim. Infelizmente, parece que a Apple encontrou uma maneira de evitar o cumprimento total.
Acreditamos que conversas construtivas impulsionam a mudança e o progresso em direção a plataformas abertas e maior concorrência. A nova política da Apple é um passo na direção errada. Esperamos que eles ouçam o feedback sobre o plano proposto e trabalhem para um futuro mais inclusivo para todos. https://t.co/mDRI5KPJf629 de janeiro de 2024
A presidente da Microsoft Gaming, Sarah Bond, chamou as novas regras de “um passo na direção errada” e pediu à Apple que “ouvir o feedback” sobre as novas regras. Daniel Ek, do Spotify, foi um pouco menos diplomático, postando um grande postagem no blog criticando a Apple por anos de “mau comportamento”.
“Sob os novos termos, se permanecermos na App Store e quisermos oferecer nosso próprio pagamento no aplicativo, pagaremos uma comissão de 17% e uma taxa de tecnologia central de 0,50 centavos de euro por instalação e ano”, Ek continuou, “isso equivale a sermos iguais ou piores que as regras antigas. E se conseguíssemos remover nosso aplicativo da App Store e só existisse na App Store alternativa, isso ainda não funcionaria. Com nossa base instalada da Apple na UE na faixa dos 100 milhões de usuários, esse novo imposto sobre downloads e atualizações poderia disparar nossos custos de aquisição de clientes, aumentando-os potencialmente em dez vezes. Isso, já que temos que pagar por cada instalação ou atualização de nosso aplicativo gratuito ou pago, mesmo para aqueles que não não use mais o serviço.”
Mozilla, Epic Games e várias outras empresas também se alinharam para atacar a Apple por suas novas regras, que criam várias barreiras, obstáculos e impostos ocultos para desenvolvedores que ousam criar aplicativos que não estão totalmente vinculados ao ecossistema da Apple.
“As propostas da Apple falham em oferecer aos consumidores escolhas viáveis, tornando tão doloroso quanto possível para outros fornecerem alternativas competitivas ao Safari. Este é outro exemplo de como a Apple cria barreiras para evitar a verdadeira concorrência dos navegadores no iOS.” Damiano Demonte, da Mozilla, reclamou (via A beira).
CEO da Epic Games e Fortnite também criticado Maçã, “Sob qual possível teoria de regulamentação antitruste é aceitável que um monopólio decida quais empresas podem competir com ele e em que termos podem competir? A Apple zomba da concorrência no mercado livre.”
Conformidade maliciosa
A postura anticompetitiva e anticonsumidor de longa data da Apple tornou-a uma empresa incrivelmente rica nas últimas décadas, construindo um ecossistema que gira inteiramente em torno da oferta de uma experiência abaixo da média, ao mesmo tempo que se esconde atrás de desculpas como “privacidade”, ao mesmo tempo que levanta o espectro de vírus ou hackers imaginários.
Os impostos da Apple sobre os desenvolvedores e os encargos de conformidade tornam impossível até mesmo para as maiores empresas competir com suas ofertas padrão, dando-lhes uma vantagem totalmente injusta que também prejudica a experiência dos usuários que ousam usar serviços concorrentes. Já vi pessoas elogiarem a Apple sem ironia por dar aos músicos uma fatia melhor do que o Spotify em sua plataforma, encobrindo o fato de que a carga tributária da Apple que ela coloca sobre o Spotify e outros serviços musicais é dinheiro que poderia ir para os artistas. Se você é assinante do NVIDIA GeForce Now ou Xbox Game Pass, a Apple não quer que você tenha acesso a esses serviços em sua plataforma, apesar de não oferecer um serviço semelhante próprio.
O comportamento da Apple reduz a escolha do consumidor, aumenta os preços e prejudica a inovação, e é hora de os reguladores criarem um par e fazerem algo a respeito.