O grupo enfrenta uma concorrência feroz no sector dos pagamentos online, nomeadamente do Google Pay e do Apple Pay, que dependem de grupos incomparavelmente maiores e mais diversificados do que o PayPal. (Foto: 123RF)
O fornecedor de serviços de pagamento online PayPal irá cortar cerca de 9% da sua força de trabalho, ou pouco menos de 2.500 postos de trabalho, uma decisão que decorre, em particular, da automatização e da redução da duplicação.
O anúncio foi feito em carta interna do diretor-gerente Alex Chriss, publicada no site do grupo.
Acontece um ano, quase exatamente no mesmo dia, após o lançamento de uma primeira onda de demissões, que afetou 7% dos funcionários, ou 2.000 pessoas, na época.
Alguns dos cargos afetados pelo plano social divulgado terça-feira não foram preenchidos e a sua eliminação não implicará despedimento.
Na carta, Alex Chriss justificou esta reorganização pela necessidade de o PayPal ganhar “eficiência” e “automatizar”, bem como “reduzir a complexidade e a duplicação”.
O grupo enfrenta uma concorrência feroz no sector dos pagamentos online, nomeadamente do Google Pay e do Apple Pay, que dependem de grupos incomparavelmente maiores e mais diversificados do que o PayPal.
Também vive o retrocesso da normalização pós-pandemia, depois de ter experimentado a euforia em 2020 e 2021 graças à aceleração das vendas online.
Há muito que os investidores se preocupam com as suas margens, que são consideradas insuficientes.
No terceiro trimestre de 2023, último para o qual o grupo publicou as suas contas, a margem operacional contraiu face ao período homólogo.
PayPal e eBay fizeram parte do mesmo grupo durante 13 anos, após a aquisição do primeiro pelo segundo em 2002.
Desde a cisão em 2015, o PayPal tem procurado reduzir a sua dependência da plataforma de comércio eletrónico, mas ainda não conseguiu completamente.
Nas bolsas eletrônicas após o fechamento da Bolsa de Nova York, o PayPal perdeu 1,15%.