Uma das melhores características do Galaxy S24 Ultra é seu impressionante alcance de zoom, mas quando @smasithick, baseado na Índia, estava testando as câmeras de seu novo telefone Samsung, ele percebeu que algo estava errado.
O Galaxy S24 Ultra possui um sistema de câmera quádrupla com um atirador principal de 200 MP, um snapper ultralargo de 12 MP, uma unidade 3x de 10 MP e um módulo telefoto periscópio 5x de 50 MP. O telefone também oferece zoom de qualidade óptica 2x e 10x.
@smasithick percebeu que a transição entre os níveis de zoom não era suave. No vídeo que eles postaram, a alternância entre 2x, 3x e 5x parece irregular. Quando um usuário apontou que isso pode acontecer porque o telefone alterna fisicamente entre as câmeras, @smasithick disse que o Galaxy S24 Ultra em exibição no showroom da Samsung funcionou perfeitamente.
Alguém está enfrentando problemas de mudança de imagem ao aplicar zoom de 1x a 5x #GalaxyS24Ultra?
Os retratos deste dispositivo também são granulados.
Imagens automáticas 5x e 10x são opacas e granuladas.
Dispositivo com defeito? Deixe-me saber a sua opinião. pic.twitter.com/P0TEKQWdIT
-SMA Sithick (@smasithick) 30 de janeiro de 2024
Além disso, smasithick disse que os retratos do dispositivo pareciam granulados e as imagens 5x e 10x pareciam sem graça.
Quando levaram o telefone para a Samsung, inicialmente foram informados de que não havia nada de errado com o telefone, mas a Samsung Índia mais tarde concordou e fez uma revelação chocante: muitos produtos do primeiro lote Galaxy S24 Ultra unidades tiveram o problema.
Embora tenha sido prometida à smasithick uma unidade de substituição e o problema tenha sido corrigido em lotes subsequentes, é chocante que a empresa tenha vendido conscientemente peças defeituosas. Os consumidores indianos não são os únicos que precisam verificar seus Galaxy S24 Ultra para o problema de hardware da câmera, pois aparentemente problemas semelhantes foram relatados em Tailândia e Espanha.
Embora o Galaxy S23 Ultra fosse um ótimo telefone, não era objetivamente superior aos dispositivos rivais, mas o Galaxy S24 Ultra elevou a fasquia e, de certa forma, pode ser denominado como um telefone de retorno. A nova série teve um ótimo começo e os telefones têm praticamente a garantia de estar na lista dos melhores telefones de 2024.
A última coisa que a Samsung deseja é que problemas como esses afetem as vendas de seus novos telefones.