O OnePlus 12R, mais econômico, dá um passo atrás com três anos de atualizações do Android e quatro anos de suporte de segurança. Essa abordagem ainda é mais generosa do que a oferecida por alguns fabricantes de telefones Android, especialmente para dispositivos de baixo custo.
Quando questionado por que OnePlus 12 não se compara aos seus principais rivais, como a última série Galaxy S24 e o Pixel 8 Pro com suporte de 7 anos, Liu explicou:
Simplesmente oferecer políticas de atualização de software mais longas é completamente equivocado. Não são apenas as políticas de atualização de software que são importantes para o usuário, mas também a fluência da experiência do usuário do seu telefone.
Em termos mais simples, ter suporte estendido de software não tem muito valor se o hardware do telefone tiver dificuldade para acompanhar o ritmo. O presidente da OnePlus usou uma metáfora simples para explicar por que a empresa não corresponde ao apoio dos concorrentes.
Imagine que seu telefone é um sanduíche. Alguns fabricantes dizem agora que o recheio do seu sanduíche – o software do seu telefone – ainda estará bom para comer daqui a sete anos. Mas o que eles não estão dizendo é que o pão do sanduíche – a experiência do usuário – pode ficar mofado depois de quatro anos. De repente, uma política de atualização de software de sete anos não importa porque o resto da sua experiência com o telefone é terrível.
Liu também compartilhou que o OnePlus realizou testes com a TÜV SUD (uma empresa internacional com sede na Alemanha que fornece uma ampla gama de testes, certificação, auditoria e serviços de consultoria) para simular anos de uso para o OnePlus 12 e OnePlus 12R. Considerando os resultados, a empresa decidiu prometer um “rápido e suave“desempenho por quatro anos.
Isso também cobre a saúde da bateria do telefone, algo que Liu diz ser vital ao verificar as políticas de atualização de software. “Quando os nossos concorrentes dizem que a sua política de software durará sete anos, lembre-se que a bateria do seu telefone pode não”, ressaltou.
Pré-encomendas para o OnePlus 12 estão abertas, com o dispositivo chegando ao mercado aberto em 6 de fevereiro. Enquanto isso, o OnePlus 12R está disponível para pré-encomenda até sua data de lançamento em 13 de fevereiro.