Na segunda-feira, a Snap anunciou que iria demitir 10% de seus funcionários. (Foto: Getty Images)
São Francisco (Reuters) – A Snap, controladora da rede social Snapchat, popular entre os adolescentes, viu suas ações despencarem nesta terça-feira após publicar resultados trimestrais decepcionantes e apesar de uma nova onda de demissões.
A empresa californiana viu as suas receitas aumentarem 5% em termos anuais no período de outubro a dezembro, para 1,36 mil milhões de dólares (US$B).
Este aumento, inferior às expectativas dos investidores, custou-lhe caro em Wall Street: as suas ações despencaram mais de 30% durante as negociações eletrónicas após o fecho da Bolsa de Valores de Nova Iorque.
Na segunda-feira, a Snap anunciou que iria demitir 10% de seus funcionários, ou cerca de 500 pessoas, começando pelos níveis médios. Já tinha despedido 20% da sua força de trabalho no verão de 2022 (mais de 1.200 funcionários).
Na primavera passada, Evan Spiegel, cofundador do Snap em 2011, ficou satisfeito por ter alcançado 750 milhões de usuários mensais, “a grande maioria dos quais tem entre 13 e 34 anos de idade em mais de 20 países”.
Mas, ao contrário do Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), o Snap nunca conseguiu obter receita publicitária suficiente para gerar lucro anual.
Em 2022, as suas perdas líquidas triplicaram para 1,43 mil milhões de dólares. Em 2023, o grupo reduziu-os ligeiramente, para US$ 1,32 bilhão.
“2023 foi um ano crucial para o Snap”, garantiu Evan Spiegel, citado no comunicado de imprensa desta terça-feira. “Transformamos nosso negócio de publicidade e continuamos a aumentar nossa comunidade global, alcançando 414 milhões de usuários ativos diariamente.”
O Snapchat construiu seu sucesso com base em mensagens, fotos e vídeos efêmeros, que foram copiados por seus rivais, e em filtros de realidade aumentada.
Mas a empresa não conseguiu diversificar para equipamentos eletrônicos, como óculos conectados.
Sua fórmula de assinatura paga, Snapchat+, porém, continua conquistando clientes. A oferta impulsionada pela inteligência artificial generativa, atual queridinha da tecnologia, ultrapassou os 7 milhões de assinantes.
Muitas outras empresas do sector tecnológico também implementaram recentemente novos planos sociais, mais limitados do que os de há um ano.
Mas Google, Meta e Amazon, os três principais intervenientes na publicidade digital global, recuperaram em grande parte após uma difícil saída da pandemia, marcada pela inflação.
A Meta alcançou US$ 40 bilhões em faturamento no quarto trimestre, dos quais gerou US$ 14 bilhões em lucro líquido.
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