Acidentes acontecem e, para aqueles de nós que carregam consigo dispositivos tecnológicos o tempo todo, esses acidentes podem muitas vezes custar muito caro. Isso se torna ainda mais impactante quando a tecnologia envolvida está fora da garantia ou quando você tem que se esforçar para conseguir um reparo ou substituição em garantia. Felizmente, o Google está fazendo algo a respeito e simplificando esse processo em ambos os cenários quando se trata do Relógio Pixel.
Fonte da imagem: Google
Os substitutos do Pixel Watch 2 têm uma opção muito melhor
Este processo envolve o preenchimento de um formulário na seção “Reparar” da Google Store, que solicitará que você insira o número de série ou IMEI do dispositivo. Depois de aceitar os termos da opção de envio por correio e confirmar o endereço de entrega e a forma de pagamento – e assim que o dispositivo quebrado for recebido pelo Google – um novo dispositivo será enviado para você.
Embora a versão do Relógio Pixel que precisa de reparo ou substituição faça uma grande diferença no tipo de serviço que você receberá, é bom ver o Google agilizando o procedimento. No passado, os usuários tinham que visitar fisicamente uma Google Store ou entrar em contato com a equipe de suporte, exigindo potencialmente o sacrifício de horas do seu dia para resolver o problema. Agora as coisas ficam um pouco mais fáceis.