O Galaxy S24 Ultra é o melhor telefone Android que o dinheiro pode comprar no momento? Nossa análise abrangente da mais recente joia da coroa da Samsung certamente parece sugerir isso, mas embora muitos dos primeiros usuários tenham recorrido às mídias sociais para expressar sua satisfação com os recursos da câmera, o desempenho geral e os novos truques de IA do super carro-chefe de 6,8 polegadas, um número definitivamente não pequeno de usuários parece ter um grande problema com a tela do aparelho.
Faça com que sejam dois, três ou até quatro problemas diferentes, pois dependendo da sua sorte e da precisão com que você tende a inspecionar cada pixel individual na tela do seu smartphone, é provável que você perceba um ou vários comportamentos estranhos (vamos chamá-los isso) amplamente divulgado nas últimas semanas.
Qual parece ser o problema desta vez?
Para começar, vamos apelidar essa controvérsia de “grainygate” para distingui-la facilmente dos defeitos de hardware e (não) bugs que já cobrimos extensivamente desde o Galáxia S24S24 Plus e S24 Ultra fizeram sua estreia comercial em 31 de janeiro.
Em poucas palavras, parece que muitas unidades da série S24 comprados em todo o mundo parecem com baixo brilho, tendo grandes problemas para exibir imagens claras e uniformes, especialmente em um fundo cinza ou escuro. A maioria das pessoas que notaram isso descrevem a tela como uma apresentação uma qualidade granulada ou textura granuladaenquanto outros dizem que parece que há uma “camada de estática imóvel sobre as cores mais escuras”.
A melhor e mais completa explicação vem de um Redditor que afirma ser um cientista com mais de uma década de experiência na indústria de painéis OLED, mas centenas de usuários “diários” com (presumivelmente) nenhum doutorado nesta área estão claramente incomodados exatamente com a mesma coisa.
Aparentemente conhecido na indústria como “mura”, o problema é geralmente “minimizado” no processo de pré-produção de um telefone a um “grau onde os olhos humanos mal conseguem perceber”. Por alguma razão, a Samsung pode não ter feito isso (ou pelo menos não com sucesso), enviando pelo menos um lote inicial de dispositivos da série S24 com o que “erodeloeht” no Reddit chama de “telas de qualidade muito baixa”.
Essas unidades estão com defeito? Não exatamente. Você pode fazer alguma coisa para corrigir o problema assim que perceber? Provavelmente não, pois provavelmente é causado por hardware testado e otimizado incorretamente, e não por software defeituoso. Você deve devolver seu S24, S24+ ou S24 Ultra? Essa é definitivamente sua escolha e apenas sua escolha e também pode depender de uma série de outros fatores.
Quantos problemas são problemas demais?
Essa, nossos amigos, é a pergunta-chave que vocês precisam se perguntar antes de decidirem se devem manter seus Galáxia S24 dispositivo de série ou não. E embora o granulado (ou mura) possa não parecer grande coisa para algumas pessoas, só se torna verdadeiramente perceptível em níveis de brilho superbaixos para alguns usuários de alguns unidades, os problemas relatados anteriormente certamente impactaram mais usuários em maior grau.
Um problema muito maior foram aquelas linhas verdes que apareceram em algumas telas após apenas alguns dias de uso e sem qualquer abuso, e em casos tão extremos (mas raros), você obviamente precisa devolver o telefone ao fabricante o mais rápido possível.
Em uma nota um tanto não relacionada, mas ainda relacionada, alguns problemas de câmera também foram relatados em um ponto, embora não tenham se espalhado exatamente como um incêndio e todos esses defeitos de exibição. Resumindo, embora possa parecer que a garantia de qualidade da Samsung deixou cair a bola no Galaxy S24, S24 Plus e S24 Ultra, a verdade é que os novos smartphones costumam apresentar problemas. Alguns são maiores, alguns são menores, alguns são anunciados como recursos em vez de bugs, e alguns você precisa decidir por si mesmo se são prejudiciais ou não.
Se você nos perguntar, esses ainda estão entre os melhores telefones do mercado, e você definitivamente deve considerar comprar o modelo que melhor se adapta às suas preferências e orçamento… enquanto fica de olho em todo e qualquer problema potencial.