Espantosos 75% disseram que não conseguiram obter a confirmação de que um texto SMS que enviaram foi recebido, embora alguns deles tenham chegado ao destinatário. 19% dos que reportam a Detector de Down sobre a interrupção disseram que não podiam enviar ou receber chamadas e 6% tiveram problemas com a Internet 5G doméstica.
Os clientes da T-Mobile tiveram que lidar com alguns problemas ao enviar mensagens de texto e ligar para outras pessoas na manhã de sexta-feira
Os problemas vividos por T móvel os clientes afetaram assinantes nas principais cidades, incluindo Nova York, Chicago, Los Angeles, Filadélfia, Boston, Miami, Tampa, Columbus e Charlotte. Para piorar as coisas, T móvelO número de telefone de suporte para assinantes, 611, também não estava funcionando.
Como seria de esperar, MVNOs usando T móvelAs redes da operadora também foram afetadas pela interrupção que, como já apontamos, se deveu a uma manutenção planejada na rede da operadora. Não sendo um T móvel assinante, eu queria saber se T móvel os assinantes receberam qualquer notificação antecipada de que a operadora estava realizando trabalhos na rede que poderiam impactar o serviço na manhã de sexta-feira. Seria semelhante às placas colocadas em uma rodovia que alertam os motoristas para que certas faixas sejam fechadas em um dia específico devido a obras.
A boa notícia é que os problemas começaram a desaparecer bem no início do dia, com relatos informando que o serviço começou a voltar ao normal às 9h40 horário do leste dos EUA.