OpenAI, start-up que lançou o programa no final de 2022, indicou em seu site na quarta-feira que o ChatGPT voltou a operar “normalmente”. (123RF)
ChatGPT, a popular interface generativa de inteligência artificial (IA) que deu destaque à tecnologia, ficou offline por várias horas na terça-feira, respondendo às perguntas dos usuários com frases sem sentido, um lembrete de que esses sistemas ainda estão em sua infância.
OpenAI, start-up que lançou o programa no final de 2022, indicou em seu site na quarta-feira que o ChatGPT voltou a operar “normalmente”.
Terça-feira à tarde – horário de São Francisco, onde ela mora – ela anunciou “investigando relatórios de respostas inesperadas do ChatGPT”. Poucos minutos depois, a estrela do Vale do Silício garantiu que “identificou o problema” e “está em processo de resolvê-lo”.
Muitos usuários enviaram capturas de tela mostrando respostas erráticas ou incompreensíveis do modelo generativo de IA. Essa tecnologia de ponta permite produzir todo tipo de conteúdo (textos, sons, vídeos), geralmente de qualidade surpreendente, mediante simples solicitação e em linguagem cotidiana.
No fórum para desenvolvedores que usam ferramentas OpenAI, um usuário chamado “IYAnepo” notou o comportamento “estranho” do ChatGPT.
“Gera palavras completamente inexistentes, omite palavras e produz sequências de pequenas palavras-chave que me são ininteligíveis, entre outras anomalias”, disse. “Você poderia pensar que eu havia especificado tais instruções, mas não é o caso. Tenho a impressão que o meu GPT é assombrado (…)”.
Outro usuário, “scott.eskridge”, reclamou no mesmo fórum que todas as suas conversas com o modelo de linguagem “se transformaram rapidamente em bobagens nas últimas três horas”.
Ele copiou um trecho de uma das respostas da interface: “Dinheiro por pouco e a lista é um dos estranhos e a internet onde a moeda e a pessoa do custo é um dos amigos e a moeda. Da próxima vez que você olhar para o sistema, para a troca e para o fato, lembre-se de dar.”
A OpenAI não forneceu mais detalhes sobre a natureza do incidente, o que nos lembra que a IA, mesmo generativa, não tem consciência ou compreensão do que “diz”.
O especialista em IA Gary Marcus espera que o incidente seja visto como um “alerta”.
“Esses sistemas nunca foram estáveis. Ninguém jamais foi capaz de desenvolver garantias de segurança em torno desses sistemas”, escreveu ele em seu boletim de terça-feira. “A necessidade de tecnologias totalmente diferentes que sejam menos opacas, mais interpretáveis, mais fáceis de manter e depurar – e, portanto, mais fáceis de implementar – continua fundamental”, acrescentou.