O que você precisa saber
- Os usuários do Xbox estão relatando que todas as suas listas de desejos estão sendo apagadas dos jogos adicionados e também não estão salvando novos jogos.
- Este problema parece estar afetando os consoles e o site da loja Xbox.
- Ainda não está claro se isso é um bug ou intencional. Entramos em contato com a Microsoft para comentar.
Em 2022, o Xbox introduziu um sistema de notificação de lista de desejos, para alegria dos jogadores que solicitavam o serviço. A função de lista de desejos permite que os usuários adicionem jogos, aplicativos, filmes e programas de TV que desejam a uma lista de desejos e os compartilhem com seus amigos e familiares – e o mais importante, também podem receber notificações quando os itens de sua lista de desejos estiverem à venda. Bem, até agora, como muitos usuários do Xbox estão relatando que suas listas de desejos foram completamente apagado.
A perda de listas de desejos parece ter sido relatada pela primeira vez há cerca de dois dias, de acordo com este tópico do Reddit e foi notado por mais jogadores do Xbox com o passar do fim de semana. O editor-chefe Jez Corden perguntou no X quantos usuários tiveram esse problema e recebeu quase 300 respostas de usuários insatisfeitos do Xbox em menos de duas horas.
Listas de desejos do Xbox apagadas e não é possível reconstruí-las
Muitos relataram ter perdido até 200 jogos e filmes de suas listas de desejos, mas talvez o mais preocupante é que não conseguem reconstruir suas listas. Se você adicionar jogos à sua lista e sair da loja, ao retornar a lista será apagada novamente.
O usuário do Reddit KeyHole12 comentou: “Fui comprar algo que estava à venda na minha lista de desejos e, quando fui para a seção de ofertas, não vi a coluna dos jogos que estavam à venda na minha lista de desejos. Então fui para as listas para ver se minha lista de desejos estava vazia. Então rapidamente comecei a preenchê-la com o que lembrava que estava nela, mas quando saí e voltei para ela, ela estava vazia novamente. Uma rápida olhada na página Twitter/X de suporte do Xbox também mostra vários usuários marcando o Xbox, mas nenhuma resposta oficial sobre esse problema.
Uma esperança de que isso possa ser apenas um bug é que alguns usuários relataram que ainda recebem as notificações que receberiam se sua lista de desejos estivesse intacta: “Ironicamente, apareceu ‘2 jogos em sua lista de desejos estão à venda!’ E quando fui até lá, estava vazio. A notificação me dá a sensação de que é apenas um bug, onde ainda está tudo lá, mas simplesmente não podemos vê-lo por algum motivo.
O problema parece estar afetando consoles, PC e a loja Xbox no momento e pode estar relacionado a outros erros que os usuários relataram no fim de semana, como recebimento de e-mails de reembolsos processados com meses de antecedência e problemas para resgatar códigos na loja da Microsoft. Entramos em contato com a Microsoft para comentar, mas é compreensível que, como é fim de semana, talvez não recebamos uma resposta hoje.