Se você instalou a atualização cumulativa de maio de 2022 no Windows 11, deve ter notado que muitos dos aplicativos que você usa o tempo todo não estão funcionando como costumavam. KB5013943, a atualização de segurança obrigatória, está travando alguns aplicativos que usam a estrutura .NET. Em alguns casos, os usuários estão recebendo um código de erro: 0xc0000135.
Um problema semelhante foi relatado na atualização opcional e foi corrigido, mas parece ter caído no canal de produção. As falhas são comuns entre aplicativos que usam .NET Framework e aplicativos como Discord ou Microsoft Teams também são afetados.
A análise do Hub de Feedback da Microsoft confirma que os aplicativos foram iniciados hoje cedo após o lançamento das atualizações de maio de 2022. O culpado parece ser um problema de compatibilidade entre a estrutura NET e o Windows 11. Para quem não sabe, a estrutura .NET é uma estrutura de desenvolvimento de software para criar e executar aplicativos no Windows.
De acordo com relatórios recebidos por nós, muitos aplicativos parecem ser afetados. Por exemplo, o aplicativo Corsair ICUE não funciona após a instalação da atualização, com o Corsair Service não sendo iniciado e os usuários continuam recebendo notificações de erro.
Algumas pessoas também sinalizaram problemas com o ShareX, KeePass, Microsoft Teams e alguns outros aplicativos, como o instalador do Visual Studio. Um usuário no Hub de Feedback reivindicado que eles não conseguem iniciar o Microsoft Teams devido à mensagem de erro “processo encerrado com o código 3221225781 (0xc0000135)”.
“Acabei de instalar o Windows 11 Update KB5013943 e ele interrompe o aplicativo Sound Blaster Command. O aplicativo não iniciaria, em vez disso, recebo um erro dizendo “comando do sound blaster incapaz de iniciar corretamente 0xc0000135″. Desinstalar a atualização KB5013943 corrige o problema”, observou outro usuário.
Como corrigir problemas KB5013943 no Windows 11
Alguns usuários estão recebendo o seguinte erro após instalar a atualização cumulativa de maio de 2022:
“O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0xc0000135). Clique em OK para fechar o aplicativo”.
Se você foi afetado, ainda não há uma correção oficial, mas os usuários nos disseram que a reinstalação dos frameworks .NET (3.5 e 4.8) deve resolver o problema. Se a estrutura .NET não estiver instalada, você precisará habilitá-la manualmente. Se já estiver ativado, você precisará desativá-lo e ativá-lo novamente para corrigir o problema.
Para corrigir falhas de aplicativos causadas pela atualização do Windows 11 de maio de 2022, siga estas etapas;
- Aberto Pesquisa do Windows.
- Procurar “Liga ou desliga características das janelas“.
- Desabilite e habilite todas as estruturas .NET.
- Clique em OK.
- Reinicie seu sistema.
Não temos certeza do que causou o problema, mas simplesmente ativar as estruturas .NET resolve o problema.
Em alguns casos, os usuários também estão se deparando com erros de tela azul da morte, com os usuários relatando:
“Após a instalação da atualização cumulativa 2022-05 para Windows 11 para sistemas baseados em x64 (KB5013943) e atualização cumulativa 022-05 para .NET Framework 3.5 e 4.8 para Windows 11 para x64 (KB5013628), o Microsoft Studio 2 falharia ao inicializar gerando erro BSOD “APC_Index_Mismatch”, A única maneira de inicializar a máquina era reiniciar e depois na tela de manutenção escolher “reboot”. Em seguida, ele inicializava no sistema operacional, repetindo o erro novamente no próximo desligamento e reiniciava. O problema parece intermitente”.
Se, por qualquer motivo, você não encontrar o .NET Framework no pop-up Adicionar ou remover recursos, você pode, alternativamente, procurá-lo no site de downloads da Microsoft.
Se você instalou a atualização cumulativa de maio de 2022 no Windows 11, deve ter notado que muitos dos aplicativos que você usa o tempo todo não estão funcionando como costumavam. KB5013943, a atualização de segurança obrigatória, está travando alguns aplicativos que usam a estrutura .NET. Em alguns casos, os usuários estão recebendo um código de erro: 0xc0000135.
Um problema semelhante foi relatado na atualização opcional e foi corrigido, mas parece ter caído no canal de produção. As falhas são comuns entre aplicativos que usam .NET Framework e aplicativos como Discord ou Microsoft Teams também são afetados.
A análise do Hub de Feedback da Microsoft confirma que os aplicativos foram iniciados hoje cedo após o lançamento das atualizações de maio de 2022. O culpado parece ser um problema de compatibilidade entre a estrutura NET e o Windows 11. Para quem não sabe, a estrutura .NET é uma estrutura de desenvolvimento de software para criar e executar aplicativos no Windows.
De acordo com relatórios recebidos por nós, muitos aplicativos parecem ser afetados. Por exemplo, o aplicativo Corsair ICUE não funciona após a instalação da atualização, com o Corsair Service não sendo iniciado e os usuários continuam recebendo notificações de erro.
Algumas pessoas também sinalizaram problemas com o ShareX, KeePass, Microsoft Teams e alguns outros aplicativos, como o instalador do Visual Studio. Um usuário no Hub de Feedback reivindicado que eles não conseguem iniciar o Microsoft Teams devido à mensagem de erro “processo encerrado com o código 3221225781 (0xc0000135)”.
“Acabei de instalar o Windows 11 Update KB5013943 e ele interrompe o aplicativo Sound Blaster Command. O aplicativo não iniciaria, em vez disso, recebo um erro dizendo “comando do sound blaster incapaz de iniciar corretamente 0xc0000135″. Desinstalar a atualização KB5013943 corrige o problema”, observou outro usuário.
Como corrigir problemas KB5013943 no Windows 11
Alguns usuários estão recebendo o seguinte erro após instalar a atualização cumulativa de maio de 2022:
“O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0xc0000135). Clique em OK para fechar o aplicativo”.
Se você foi afetado, ainda não há uma correção oficial, mas os usuários nos disseram que a reinstalação dos frameworks .NET (3.5 e 4.8) deve resolver o problema. Se a estrutura .NET não estiver instalada, você precisará habilitá-la manualmente. Se já estiver ativado, você precisará desativá-lo e ativá-lo novamente para corrigir o problema.
Para corrigir falhas de aplicativos causadas pela atualização do Windows 11 de maio de 2022, siga estas etapas;
- Aberto Pesquisa do Windows.
- Procurar “Liga ou desliga características das janelas“.
- Desabilite e habilite todas as estruturas .NET.
- Clique em OK.
- Reinicie seu sistema.
Não temos certeza do que causou o problema, mas simplesmente ativar as estruturas .NET resolve o problema.
Em alguns casos, os usuários também estão se deparando com erros de tela azul da morte, com os usuários relatando:
“Após a instalação da atualização cumulativa 2022-05 para Windows 11 para sistemas baseados em x64 (KB5013943) e atualização cumulativa 022-05 para .NET Framework 3.5 e 4.8 para Windows 11 para x64 (KB5013628), o Microsoft Studio 2 falharia ao inicializar gerando erro BSOD “APC_Index_Mismatch”, A única maneira de inicializar a máquina era reiniciar e depois na tela de manutenção escolher “reboot”. Em seguida, ele inicializava no sistema operacional, repetindo o erro novamente no próximo desligamento e reiniciava. O problema parece intermitente”.
Se, por qualquer motivo, você não encontrar o .NET Framework no pop-up Adicionar ou remover recursos, você pode, alternativamente, procurá-lo no site de downloads da Microsoft.
